Professionelle Gesprächsführung evidenzbasiert trainieren
CommTrain ist eine KI-gestützte Trainingsumgebung für anspruchsvolle Gespräche im Gesundheits-, Bildungs- und Sozialwesen.
Für mehr Wirksamkeit und Zufriedenheit — auf beiden Seiten.
CommTrain macht schwierige Gespräche gezielt trainierbar — realitätsnah, adaptiv und mit evidenzbasiertem Feedback. So werden Missverständnisse, Widerstände und belastende Gesprächsdynamiken reduziert.
KI-simulierte Gesprächspartner:innen reagieren dynamisch, emotional und nicht immer erwartbar. So entstehen Gesprächsverläufe, die echten Situationen nahekommen und herausfordern.
Das Training basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen zu wirksamer Gesprächsführung und verbindet interne und externe Evidenz ausgewählter Methoden — allen voran des Motivational Interviewing.
Unterschiedliche Szenarien decken typische Herausforderungen verschiedener Praxisfelder ab und können ergänzt oder individuell erstellt werden.
Ein echtes Gespräch, kein Multiple-Choice
Der KI-Patient antwortet in Echtzeit — Wortwahl, Tonfall und Emotion entwickeln sich mit jedem Satz weiter. Empathie senkt Widerstand, vorschnelle Lösungsvorschläge erhöhen ihn. Genau wie im realen Behandlungs- oder Beratungsalltag.
Ein Werkzeug — viele Anwendungen
CommTrain läuft als spezialisierte Variante für unterschiedliche Praxisfelder — mit fachspezifischen Szenarien, passendem Vokabular und einer auf das jeweilige Methodenset abgestimmten Evaluation.
Veränderung begleiten
Für Beratung, Coaching, Suchthilfe und alle Felder, in denen Verhaltensänderung verhandelt wird.
Anspruchsvolle Gespräche
Für Klinik, Praxis und Weiterbildung — ärztliche Gesprächsführung am realistischen Patientenfall.
Eltern-, Schüler- und Konfliktgespräche
Für Lehrkräfte, Schulleitung und Schulsozialarbeit — typische Gesprächssituationen vom Elternabend bis zur Konfliktklärung.
Konflikte klären, Beziehung halten
Für Mediation, Sozialberatung und persönliche Praxis — Gespräche nach Rosenberg in vier Schritten konkret üben.
Ergänzung, nicht Ersatz für Live-Fortbildungen
Live-Fortbildungen als Fundament
Live-Fortbildungen legen den Grundstein für die Entwicklung kommunikativer Kompetenzen. Im Austausch mit anderen Teilnehmenden und im direkten Erleben erfahrener Trainer:innen werden neue Perspektiven und Gesprächstechniken zugänglich.
Zurück im Berufsalltag
Zweifel an der Umsetzbarkeit des Gelernten kommen auf: Gespräche verlaufen anders als erwartet. Reaktionen überraschen, Dynamiken entstehen ungeplant, und gut gemeinte Strategien lassen sich nicht ohne Weiteres umsetzen.
Was kommt nach der Ernüchterung?
Haltungen verändern und ungünstige Gesprächsroutinen aufbrechen ist mühsam, aber möglich. Es braucht Wiederholung und Reflexion — idealerweise mit fundiertem Feedback. Im Berufsalltag fehlen dafür oft Zeit, Raum und geeignete Formate.
Wie CommTrain unterstützt
Drei Bausteine für nachhaltige Gesprächskompetenz — vom geschützten Raum über differenziertes Feedback bis zum konkreten Impuls fürs nächste Gespräch.
Üben im geschützten Raum
Vollständige Gespräche führen — mit allen Wendungen, im eigenen Tempo, ohne Konsequenzen.
Im Zentrum steht nicht das isolierte Einüben einzelner Techniken, sondern das Führen vollständiger Gespräche — mit all ihren Wendungen, Irritationen und auch gelungenen Momenten. Nutzer:innen können innehalten, Reaktionen auf sich wirken lassen und ihre Wahrnehmung für verbale und nonverbale Signale schärfen. Diese bewusste Verlangsamung unterstützt den Transfer in reale Gesprächssituationen.
Lernförderliches Feedback zu Stärken und Schwächen
Strukturiert, gehaltvoll und jederzeit verfügbar.
Die Wirksamkeit von Feedback ist gut belegt — besonders dann, wenn es konkret, beobachtungsnah und differenziert erfolgt. Solche Rückmeldungen sind in Aus- und Weiterbildung jedoch selten kontinuierlich verfügbar. Simulationen mit Schauspieler:innen kommen dem nahe, sind aber oft aufwändig, kostenintensiv und zeitlich begrenzt. CommTrain bietet eine Alternative: regelmäßiges, evidenzbasiertes und individualisiertes Feedback.
Empfehlungen, um besser zu werden
Kontextbezogene Impulse — als Angebot, nicht als allgemeingültige Lösung.
Empfehlungen zu alternativen Gesprächsstrategien entfalten ihren Nutzen besonders dann, wenn sie als Angebot verstanden werden — nicht als allgemeingültige Lösung. CommTrain verzichtet bewusst auf vereinfachende Annahmen. Stattdessen werden kontextbezogene Impulse gegeben, die zur Reflexion anregen und individuelle Entwicklung unterstützen.
Aus Wissen wird Kompetenz
Teilnehmende trainieren so oft sie möchten — mit sofortigem, evidenzbasiertem Feedback.
Szenario wählen
Aus kuratierten Fällen mit unterschiedlichem Schwierigkeitsgrad ein passendes Setting auswählen.
Szenario erstellen
Neben kuratierten Szenarien können eigene Profile von Gesprächspartner:innen erstellt werden, etwa von solchen, die als anstrengend erlebt werden und viel Zeit absorbieren.
Gespräch führen
Interaktion per Spracheingabe: Die KI reagiert in Echtzeit, Emotionen und Dynamiken entwickeln sich wie in realen Gesprächen.
Rückmeldung erhalten
Strukturierte Auswertung einzelner Sequenzen sowie des gesamten Gesprächsverlaufs — ergänzt durch Impulse zur Selbstreflexion und Empfehlungen zur Verbesserung.
Vertiefen
Module zur Wiederholung und Festigung zentraler Aspekte der Gesprächsführung.
Drei Sichten auf jedes Gespräch
Sofort nach Gesprächsende — strukturiert, evidenzbasiert und gehaltvoll mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.
Ein Werkzeug — drei Einsatzformen
Integration in bestehende Curricula, Lizenz für Institutionen oder Einzelzugang für Ärzt:innen in Weiterbildung.
Für Institutionen, Praxen & Beratungsstellen
Flächendeckende Lizenz für alle Fachkräfte einer Einrichtung oder Abteilung.
- Unbegrenzte Trainings pro Person
- Einrichtungsspezifische Szenarien
- Reporting auf Abteilungsebene
- AVV & Hosting in Deutschland
Für Fortbildungsträger und Verbände
Integration in bestehende Fortbildungen als praktischer Baustein zwischen Präsenzterminen.
- Blended-Learning-Format
- Kuratierte Szenarienbibliothek
- Trainer:innen-Dashboard
Für Einzelpersonen
Für Fachkräfte in Aus- und Weiterbildung, die ihre Gesprächsführung gezielt verbessern möchten.
- Monats- oder Jahreslizenz
- Vollzugriff Szenarienkatalog
- Web & Mobile
- Persönlicher Fortschritt
Interdisziplinär — aus Wissenschaft und Technologie
Hinter CommTrain steht ein Team, das Gesprächsforschung und moderne KI-Technologie zusammenbringt.
Dr. Irene Somm
Irene bringt die wissenschaftliche Grundlage in CommTrain ein. Sie verantwortet die methodische Fundierung der Evaluation — von der Integration evidenzbasierter Modelle bis zur Bewertungslogik, die situative Angemessenheit statt reiner Checklisten-Abfrage in den Mittelpunkt stellt.
Attila Arndt
Attila verantwortet die technische Entwicklung und Produktkonzeption — von der KI-gestützten Patientensimulation über die Sprachverarbeitung bis zur Evaluationslogik. Er verbindet moderne Technologie mit den Anforderungen medizinischer Kommunikationsausbildung.
Kontakt aufnehmen
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