Motivational InterviewingTechniken (OARS)

Offene Fragen (OARS)

Auch: Open Questions, Offene Fragen MI

TL;DR

Fragen, die mit „Was“, „Wie“ oder „Inwiefern“ beginnen — und nicht mit Ja/Nein beantwortbar sind. Die Tür für jedes vertiefende Gespräch.

Worum geht's?

Offene Fragen sind das O in OARS — dem Akronym der vier zentralen MI-Techniken (Open Questions, Affirmations, Reflections, Summaries). Sie laden zur Exploration ein, aktivieren das Nachdenken und liefern reichhaltigere Antworten als geschlossene Fragen.

Wann einsetzen?

•Beim Beziehungsaufbau und in der Anamnese.
•Zur Exploration von Sorgen, Werten und Ambivalenz.
•Wenn Sie das Gespräch öffnen wollen.

Wann NICHT?

•In akuter Krise — zuerst stabilisieren.
•Bei klaren Sachfragen, wo eine geschlossene Frage genügt („Nehmen Sie die Tabletten?“).
•Direkt nach einer emotionalen Aussage — zuerst reflektieren.
•Im „Fragehagel“ — nicht mehrere offene Fragen hintereinander.

So machst du's

1Mit „Was“, „Wie“, „Inwiefern“, „Erzählen Sie …“ beginnen.
2„Warum“ vermeiden — klingt vorwurfsvoll und drängt zur Rechtfertigung.
3Eine Frage stellen, dann zuhören. Nicht nachschieben.
4Nach der Antwort spiegeln, bevor die nächste Frage kommt.

Beispiele

Arzt

Was beschäftigt Sie bei dieser Entscheidung am meisten?

Ärztin

Wie stellen Sie sich das idealerweise vor?

Häufige Fallstricke

•Suggestivfragen tarnen sich oft als offene Fragen („Was finden Sie nicht alles toll an dieser Therapie?“).
•Frage-Antwort-Pingpong — zwischen offenen Fragen immer wieder reflektieren.

Abzugrenzen von

Reflektionen (OARS)

Eine offene Frage öffnet — eine Reflektion vertieft. Idealerweise 2–3 Reflektionen pro offener Frage.